"HAR MAN INGET NÄTVERK SÅ GÖR MAN INGA AFFÄRER (NÄSTAN)!”

Jag får ständigt frågor om tjänster och människor om saker som jag inte gör själv men i och med att flera av mina kunder vet om mitt stora nätverk frågar de mig ”känner du någon som levererar en bra sån här produkt eller tjänst”. De slipper leta och jag kan hjäpa både de som söker och de som levererar.

Jag brukar säga att man bygger upp affärsrelationer i tre steg:

Steg 1. Kontaktfasen. Det är när vi lär känna varandra för första gången. Det kan vara på ett frukostmingel till exempel. En regel här är att aldrig försöka sälja vid ett första möte. Big no-no! Kolla gärna in deltagarförteckningen och pricka in 5 personer du är nyfiken på. Om du har tillfälle att träffa dem så var öppen och ställ frågor. Men ställ rätt frågor: hur ser en bra kund ut för dig, vilken bransch är du i, hur länge har du arbetat där, vad har du för erfarenheter eller hur ser utmaningarna ut för dig? Utifrån det följdfrågor. Finns det intresse från båda sidor så boka i så fall in lunch eller ett möte med personen längre fram.

Steg 2. Utvecklingsfasen. Vi kan springa på hur många mingel som helst och nästan mingla ihjäl oss och inte få en enda affär om vi inte utvecklar de relationer vi vill lära känna bättre och lära oss mer om. Det gäller att odla och vattna det sådda fröet från kontaktfasen. Säljet kommer sen när man vet att den man träffar behöver det man har!

Steg 3. Avkastningsfasen. Du har vårdat relationerna väl. Kanske gör du inte affärer med alla de människorna du lärt känna men just någon av de personerna kanske har en annan person i sitt nätverk som du kan göra business med?

MEN INNAN, redan i kontaktfasen, har jag ställt frågan till de här personerna:

hur kan jag hjälpa dig? Hjälp människor till affärer och till kontakter för då får även du hjälp. Ger du så får du. Men börja alltid med att ge! Då kommer du märka att andra kommer till dig för att ge också.

/ Lotta Arnewall-Hallbom